Rewalo
Dos formas de sumar puntos
Por visita. Cada escaneo suma los puntos que tú definas. Es lo más simple y funciona cuando el ticket se parece de una compra a otra.
Por lo que gasta. Decides cuántos puntos da cada tramo de compra, por ejemplo 1 punto por cada S/ 1 o 10 puntos por cada S/ 20. En caja, quien atiende escribe el importe al escanear y Rewalo calcula los puntos. El importe solo sirve para eso: tu panel no lo muestra como ventas.
Premios que se canjean con puntos
Armas un catálogo de premios con su precio en puntos: un producto gratis, un porcentaje de descuento o un descuento en soles. Si enlazas un premio a un producto de tu catálogo, Rewalo te sugiere cuántos puntos pedir según su precio y cuánto quieres devolver a tus clientes. Al canjear, se restan los puntos que cuesta el premio y la tarjeta del Wallet se actualiza al momento.
Niveles: tus mejores clientes, reconocidos
Los niveles son un programa de puntos con categorías (por ejemplo Bronce, Plata y Oro) que se ganan sumando puntos en un periodo, como cada tres meses. Cada nivel tiene sus beneficios. Cuando un cliente sube, se lo decimos por su Wallet si aceptó tus promociones, y tú lo ves al escanear. Al terminar el periodo los puntos vuelven a empezar, así que el nivel se gana con las visitas recientes y no con las de hace un año.
¿Prefieres que tus clientes paguen una cuota a cambio de beneficios? Eso es una membresía, y también la puedes crear: te lo contamos en membresías para gimnasios.
¿Puntos o sellos?
Si tus clientes compran más o menos lo mismo cada vez (un café, un corte), la tarjeta de sellos se entiende mejor. Si el ticket varía mucho, como en una bodega, un minimarket, una licorería o un restaurante con mesas de distinto tamaño, los puntos por monto premian de forma justa al que más compra.
Reglas claras desde el principio
Puedes ponerle fecha de fin a una tarjeta, por ejemplo para una campaña de temporada. Después de esa fecha ya no suma ni admite clientes nuevos, pero lo que tus clientes ganaron se puede seguir canjeando.