Rewalo
Política de Privacidad
1. Qué datos recogemos
De los clientes: nombre, apellido, correo electrónico y, si los proporcionas, teléfono y fecha de nacimiento. También registramos tu actividad en los programas a los que te uniste (sellos, puntos y canjes).
De los negocios: datos de la empresa, ubicaciones, equipo y la información de facturación necesaria para la suscripción.
2. Para qué los usamos
Para operar tu programa de fidelidad: identificar tu tarjeta al escanear, mostrar tu progreso, entregar tus premios y, si diste tu consentimiento, enviarte promociones del negocio en el que te registraste.
3. Con quién los compartimos
El negocio en el que te registraste ve tu perfil y tu actividad en sus propios programas, no en los de otros comercios. No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para publicidad.
Usamos proveedores que procesan datos únicamente para prestar el servicio: Supabase (base de datos y cuentas), Cloudflare (sitio web), Resend (envío de los códigos de acceso por correo), Apple y Google (billeteras digitales, inicio de sesión con su cuenta si lo eliges y notificaciones), Stripe (pagos con tarjeta de los negocios) y la App Store de Apple (suscripciones contratadas desde un iPhone).
Si entras con Google o con Apple, solo recibimos tu nombre y tu correo (con Apple puedes ocultar el correo real). No accedemos a tus contactos, fotos ni otros datos de esas cuentas.
4. Marketing
Solo recibirás comunicaciones promocionales si marcaste esa autorización. Puedes retirarla cuando quieras desde tu perfil en la app, sin perder tus tarjetas ni tus puntos.
5. Tus derechos
Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos personales, y solicitar una copia de ellos. Escríbenos a [email protected] y atenderemos tu solicitud. Para borrar la cuenta entera, los pasos están en Eliminar tu cuenta.
6. Seguridad
Tus datos viajan cifrados y el acceso está restringido por reglas a nivel de base de datos: cada negocio solo puede ver la información de sus propios clientes, y tú solo ves tus propias tarjetas. El código de tu tarjeta es un identificador aleatorio que no revela información personal.
7. Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminas, borramos tu información personal, salvo lo que debamos conservar por obligaciones legales o contables.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a [email protected].