Tu tarjeta de fidelidad, en el celular de tus clientes.

No. La tarjeta se guarda en Apple Wallet o Google Wallet, que ya vienen en el teléfono. Si prefieren, también pueden usar la app de Rewalo para ver todas sus tarjetas juntas.

Para cualquiera que viva de que sus clientes vuelvan: cafeterías, restaurantes, bodegas, minimercados, licorerías, gimnasios, barberías y salones, tiendas, panaderías, lavanderías y muchos más. Eliges sellos, puntos o membresía según cómo vendes.

Unos minutos. Creas tu cuenta, configuras tu tarjeta con un asistente de 4 pasos e imprimes tu código QR. Ya puedes empezar a sumar sellos.

Desde el panel abres el escáner y lees el código del cliente. La tarjeta se actualiza al instante en su teléfono, sin que él tenga que hacer nada.

Sí. Cada tarjeta puede tener un límite de escaneos por cliente al día y un tope de sellos o puntos por cliente al día, a la semana o al mes. Tú los defines y el sistema los valida en el servidor, no en el teléfono.

Eliges un plan y sigues donde lo dejaste: tus tarjetas, tus clientes y sus sellos se conservan. Si no eliges ninguno, ese mismo día tu programa queda en pausa (no se escanea ni se suman clientes nuevos), pero no se borra nada: al contratar, vuelve tal como estaba.

No hay límite: los tres planes tienen clientes ilimitados. Lo que cambia es el marketing y el tamaño. El Básico incluye 1 notificación al mes y la automática de cumpleaños; Pro y Empresarial suman más notificaciones cada semana, todas las automáticas, referidos, encuestas y avisos de cercanía. Y cada plan admite más ubicaciones, tarjetas y personas en tu equipo. ¿Más de 5 ubicaciones o más de 15 personas? Te armamos un plan a medida.

No se borra nada. Lo que el plan nuevo no incluye (las notificaciones, las encuestas, los referidos, una automatización) se pausa y vuelve a funcionar tal como estaba cuando subes de nuevo. Tus clientes conservan sus tarjetas y sus sellos.

Como mucho una al día y tres por semana de tu negocio, en cualquier plan. Así nadie se siente bombardeado ni borra tu tarjeta. Si mandas una más, les llega a quienes aún no alcanzaron ese límite.

Sí, si contratas tu plan desde la web (app.rewalo.app): te emitimos factura electrónica con tu RUC o boleta con tu DNI en un máximo de 24 horas hábiles después de cada cobro, y te llega al correo. Si lo contratas desde un iPhone o un Android, el cobro lo hace Apple o Google y el comprobante lo emite la tienda; por eso, si necesitas factura con RUC, contrata desde la web.

Sí. Los 14 días de prueba no piden tarjeta y puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel. Si la contrataste desde un iPhone, se cancela en Ajustes → tu nombre → Suscripciones; desde Android, en Google Play → Pagos y suscripciones. El servicio sigue hasta el final del periodo pagado y no se te vuelve a cobrar; lo ya pagado no se reembolsa, salvo en los casos de la política de reembolsos (por ejemplo, un cobro indebido o duplicado, o uno hecho después de cancelar a tiempo).